クルーズアドバイザー

2022年度クルーズセミナー(C.Cコース)の実施について

クルーズアドバイザー認定委員会では、2022年度クルーズセミナー(C.Cコース)を下記の通り実施しますので、ご案内いたします。

クルーズセミナー受講願書送付ご希望の方cc2022-template.pdfをダウンロードし、下記E-mail又はFAXに送信してください。(願書交付開始日:2022年6月10日)

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クルーズアドバイザー認定委員会〈事務局 (一社)日本外航客船協会〉
■E-mail:gogo@jopa.or.jp
■FAX:03-5275-3317

  クルーズアドバイザー制度は、クルーズ・コンサルタント(C.C)及びクルーズ・マスター(C.M)の2段階で構成され、クルーズ旅行に関するスペシャリストとして、主として旅行業界でご活躍頂く方のためのステップアップ式の資格認定制度です。
  本制度は、旅行会社に勤務される方々を中心に、セミナーを通じてクルーズに関する専門的知識を修得して頂き、お客さまからの相談、質問に的確に対応することが出来、自信をもってクルーズ旅行商品を販売することが出来るようになることを目的としています。

1.クルーズセミナー(C.Cコース)の実施方法

座学研修(WEBによるオンライン研修) + 修了試験(各会場:全国5か所)
修了試験合格者
(クルーズ・コンサルタント(C.C)として認定。ただし、体験乗船研修等は必須。)

 :修了試験の合格後、クルーズ・コンサルタント(C.C)として認定いたします。
  ただし、所定の期間※1に「体験乗船研修(日本船1泊2日以上)」、または、「クルーズ販売セミナー
  (日本外航客船協会および日本旅行業協会 共催)」※2のいずれかの受講が必須です。このほか、
  乗船研修の免除措置もあります。
  (「 11.修了試験合格と体験乗船研修の受講/体験乗船研修の免除」ご参照)。

※1 所定の期間については、修了試験に合格し、クルーズ・コンサルタント(C.C)認定を受けた日の翌年度以降
   2年間(2022年度合格者の場合は、2022年12月~2025年3月末まで)となります。この期間内にいずれか
   の研修・セミナーを受講されない場合は、(C.C)認定が失効されますのでご留意ください。

※2 「クルーズ販売セミナー」は、日本外航客船協会および日本旅行業協会の共催により、旅行会社のクルー
   ズ企画、販売、営業担当の社員を対象に、日本籍クルーズ船が停泊する全国の港で年に3回程度、本船で
   の座学セミナーおよび船内見学を実施するものです(公表は、当協会ホームページ若しくは資格保有者へ
   メール案内します。参加費は無料。)。


 なお、上記の乗船研修等を修了いただく所定期間(2022年12月~2025年3月末)については、新型コロナウイルスの感染拡大等による影響で、乗船する機会等が制限される可能性があるため、暫定的な措置として緩和しております。次年度(2023年度)以降のクルーズ・コンサルタント(C.C)修了試験合格者の乗船研修要件は状況により変更する場合もあります。

2.受講(受験)資格

受講(受験)資格(次の(1)、または(2)の要件のいずれかを満たしている方)

(1)現に旅行業務に従事している方。過去に3年以上旅行業務に従事した経験のある方。
(いずれも会社による在職証明が必要です)

(2)現在、旅行会社への従事にかかわらず、既に総合旅行業務取扱管理者、または、総合旅行業務旅程管理主任者の資格を取得している方。

修了試験の受験

(1)座学研修(WEBによるオンライン研修)と修了試験
 初めて受講(受験)される方は、座学研修(オンライン)の履修に加え、各地で実施する修了試験を受験いただきます。

(2)座学研修(オンライン研修)免除の方
 2003年度~2019年度までに実施したクルーズセミナー(C.Cコース)を受講(受験を含む)された方。また、「第1回~第15回ブラッシュ・アップ・クルーズセミナー(更新講習)」を受講しなかった方で、再取得を希望する方を含みます。
 ただし、再度座学研修(オンライン研修)の受講を希望される場合、受講を妨げるものではありません。

3.受講(受験)願書の交付

(1)交付開始日:2022年6月10日(金)
受講願書(受験のみの方も受講願書による)は、(一社)日本外航客船協会より交付いたします。送付を希望される場合には、別紙「クルーズセミナー受講願書送付依頼書」 に必要事項をご記入の上、FAX、又はE-mailにて、クルーズアドバイザー認定委員会(事務局(一社)日本外航客船協会)宛に送信してください。(事務局内での配布は行っておりません。) なお、送付依頼書は、原則として受講を希望される方が所属する旅行会社を通じて、まとめてご提出ください。又、送付依頼書の送信は、7月11日(月)までにお願いいたします。

クルーズアドバイザー認定委員会〈事務局 (一社)日本外航客船協会〉
■FAX:03-5275-3317
■E-mail:gogo@jopa.or.jp

4.受講料と支払い方法

(1)受講料等
受講者の所属する旅行会社等が(一社)日本外航客船協会(JOPA)の会員である場合と非会員の場合では、受講料等が異なります。(別紙、「(一社)日本外航客船協会会員会社及び会員扱い会社一覧」をご参照ください)


 
会 員
非会員
1.座学(オンライン)研修受講料
  【クルーズ教本(電子書籍・PDF)、修了試験受験料を含む】
11,000円
15,000円
2.受験料(修了試験のみを受験される方の場合)
  ・ 対象:過去に受講された方、または、資格失効された方
3,000円
5,000円
3.体験乗船研修受講料(1泊当たりの乗船料)
  ・ クルーズ会社が実施する事前PCR検査がある場合は、
   追加で実費を申し受けます。
20,000円
+ 事前PCR検査
(実費追加)
23,000円
+ 事前PCR検査
(実費追加)
4.資格認定手数料
  (認定証/プレート、バッジ、シール等)
5,000円
5.クルーズ教本代
  ・ 座学免除の方で、購入を希望される場合
  ・ 教本代は座学(オンライン)研修受講料に含まれます。
2,500円


◇「座学研修+修了試験」+「体験乗船研修」を受講される方
受講願書提出時 : 1.座学研修受講料 会員 11,000円/非会員15,000円を納入
②修了試験合格後  : 3.体験乗船研修受講料及び4.資格認定手数料 会員 25,000円
              /非会員28,000円を納入
              (乗船前PCR検査がある場合には追加で実費相当を申し受けます。)

◇「座学研修+修了試験」(乗船研修免除)を受講される方
①受講願書提出時 : 1.座学研修受講料 会員11,000円/非会員15,000円を納入
②修了試験合格後 : 4.資格認定手数料 会員/非会員5,000円を納入
◇「修了試験」+「体験乗船研修」を受講される方
受験願書提出時 : 2.受験料  会員3,000円/非会員5,000円を納入
(クルーズ教本購入希望の場合 : 2.受験料及び5.クルーズ教本代 会員5,500円/非会員7,500円)
②修了試験合格後 : 3.体験乗船研修受講料及び4.資格認定手数料 会員25,000円
              /非会員28,000円を納入
              (乗船前PCR検査がある場合には追加で実費相当を申し受けます。)

◇「修了試験」(乗船研修免除)のみを受験される方
①受験願書提出時 : 2.受験料 会員3,000円/非会員5,000円を納入
(クルーズ教本購入希望の場合 : 2.受験料及び5.クルーズ教本代 会員5,500円/非会員7,500円)
②修了試験合格後 : 4.資格認定手数料 会員/非会員 5,000円を納入
※「販売セミナー」(2022年度開催は未定)を受講される場合は、体験乗船研修に代替することが可能です(費用は無料)。 (「1.クルーズセミナー(C.Cコース)の実施方法」ご参照)
※この他、体験乗船研修を受講せず、所定の期間内に個人的・社内的に内外のクルーズ船に乗船することでも体験乗船研修の免除扱いとなります。
(「11.修了試験合格と体験乗船研修の受講/体験乗船研修の免除」ご参照)

(2)受講料等の納入について
○座学研修受講料(もしくは受験料)は、銀行振込または所定の払込用紙にて納入後、振込明細書等のコピーを、受講(受験)願書の所定の欄に貼付してください。 受講料等の振込に係る手数料は、受講者のご負担とさせて頂きます。 領収書は発行いたしませんので、振込明細書等は大事に保管をお願いいたします。 なお、願書提出後は、如何なる理由があっても、受講料等は返金いたしません。 体験乗船研修受講料及び資格認定手数料は、修了試験に合格された後に納入となりますので、座学研修受講料(又は受験料)と一緒にお振込みにならないでください。

5.受講願書の受付受付は、郵送のみとさせて頂きます)

(1)受付期間:2022年6月20日(月)~7月20日(水)(当日消印有効)
*各会場とも、それぞれ定員に達し次第、締め切りとさせて頂きます。

(2)願書送付先:クルーズアドバイザー認定委員会事務局
         〒102-0093 東京都千代田区平河町2-6-4 海運ビル6F
                   (一社)日本外航客船協会内

旅行会社及び旅行業代理店に所属している受講者(又は受験者)の方は、原則として所属する旅行会社等にてお取まとめの上、提出してください。


6.受験票及びWEB研修配信先URL・研修教材(クルーズ教本)の送付

8月下旬頃から座学研修(WEBによるオンライン研修)の受講ログイン情報(ID/パスワード)および使用する研修教材(クルーズ教本:電子書籍版/PDF版)へのログイン情報を郵送にてご案内しますのでそれぞれ事前に学習をお願いいたします。

9月下旬頃から全国各地で実施する修了試験の受験票を郵送いたします。

7.修了試験実施期日

試験会場/定員
実  施  日
時  間  割
東 京 会 場
JTB本社ビル
20F 大ホール
(定員 280名)
※状況により試験時間帯の変更、
予備会場を設定する場合もあり
2022年10月17日(月)
午前の部・午後の部
【午前の部】
  受付開始        10:00~10:20
  ガイダンス(10分)   10:20~10:30
  修了試験 (60分)   10:30~11:30
【午後の部】
  受付開始        14:00~14:20
  ガイダンス(10分)   14:20~14:30
  修了試験 (60分)   14:30~15:30
大 阪 会 場
大阪JTBビル2F会議室
(定員 200名)
※状況により試験時間帯の変更、
予備会場を設定する場合もあり
2022年10月18日(火)
午前の部・午後の部
【午前の部】
  受付開始        10:00~10:20
  ガイダンス(10分)   10:20~10:30
  修了試験 (60分)   10:30~11:30
【午後の部】
  受付開始        14:00~14:20
  ガイダンス(10分)   14:20~14:30
  修了試験 (60分)   14:30~15:30
名 古 屋 会 場
愛知県産業労働センター
1001・1002
(定員 100名)
2022年10月19日(水)
午後
  受付開始        14:00~14:20
  ガイダンス(10分)   14:20~14:30
  修了試験 (60分)   14:30~15:30
福 岡 会 場
チクモク天神会議室
大ホール
(定員 80名)
2022年10月21日(金)
午前
  受付開始        10:00~10:20
  ガイダンス(10分)   10:20~10:30
  修了試験 (60分)   10:30~11:30
札 幌 会 場
札幌市教育文化会館
研修室403
(定員 30名)
2022年10月21日(金)
午前
  受付開始        10:00~10:20
  ガイダンス(10分)   10:20~10:30
  修了試験 (60分)   10:30~11:30

   ※受講者は、「受験地」の選択が出来ます。(時間帯については選択不可です。)
   ※各会場とも定員を超過等の場合は、会場の追加および試験の時間帯を変更する場合もあります。
     (受講票の送付を以て、会場および時間帯等の確定とします)

8.座学研修(オンライン研修)

(1)座学研修:WEB配信によるオンライン研修
         当協会ホームページ(以下の「座学研修ログイン」サイト)から「オンライン研修」を受講
         配信期間: 2022年10月1日(土)~14日(金)(14日間)
         講師:クルーズマスター4名、各60分程度の講義を配信予定
(2)テキスト(クルーズ教本:PDF版・電子書籍版)
   ※ 8月上旬頃からオンライン研修(サイト)および教本テキスト(クルーズ教本:PDF版/電子書籍版)に
    ついて、当協会ホームページからアクセスするためのログイン情報(ID パスワード)を郵送にてご案内
    しますのでそれぞれ事前に学習をお願いいたします。

10月1日(土)公開予定

座学研修(オンライン研修)ログイン

8月上旬頃から公開予定

クルーズ教本(PDF版、電子書籍版)ログイン

9.座学研修(オンライン研修)の内容

クルーズについての一般的な専門知識

①クルーズの概念
②クルーズマーケットの現状と将来
③クルーズライフと初心者Q&A
④日本船
⑤外国船
⑥各船会社の割引制度とリピーター特典
⑦世界のクルーズ海域
⑧ショア・エクスカーション
⑨約款(クルーズ、F&C)、取消料保険
⑩その他(船内職種、セキュリティ、バリアフリー、日本のクルーズの傾向等)

10.修了試験の出題範囲

(1)クルーズについての一般的な専門知識(クルーズ教本及び座学研修の内容)
(2)旅行業法及び旅行業約款(座学研修では原則として触れません)

11.修了試験合格と体験乗船研修の受講/体験乗船研修の免除

修了試験の合格後、資格認定されますが、所定の期間内(2022年12月~2025年3月末)に「体験乗船研修」または「販売セミナー」※1を受講する必要があります。

(1) 体験乗船研修の受講
 修了試験に合格後の体験乗船研修につきましては、修了試験合格通知と共に「クルーズ・コンサルタント(C.C)講習体験乗船クルーズ一覧」を送付いたします。クルーズ希望順位を記入後、事務局へ提出をお願いいたします。
 なお、本船の受入れ体制等により、乗船して頂く客船・日時が希望に沿えない場合があります。第1希望が集中した場合は、抽選の上、乗船頂く船名・日時等を調整させて頂きます。

(2) 体験乗船研修受講料及び資格認定手数料

体験乗船クルーズ決定後、体験乗船研修受講料及び資格認定手数料※2のお振込をお願いいたします。
 ※1 原則として体験乗船研修に参加いただきますが、特例措置として「販売セミナー」への参加により
   乗船研修に代替することが可能となります。(販売セミナーは年間3回程度実施予定。開催は現在
   未定。「1.クルーズセミナー(C.Cコース)の実施方法」もご参照)
 ※2 資格認定手数料は、合格後、体験乗船研修等の有無にかかわらず申し受けます。

(3) 体験乗船研修等の免除

① 体験乗船研修の免除
 2019年(平成29年)4月以降~クルーズセミナー(C.Cコース)修了試験の前日までに、社用又は個人的に、内外のクルーズ客船に乗船経験のある方、若しくは予定のある方については、申告によりその事実が確認された場合には、体験乗船研修が免除されます。

② 体験乗船研修 追加免除(暫定措置)
 ①に加え、コロナ禍による暫定措置として、修了試験の合格後に資格認定を受けた日の翌年度以降、2年間が経過(~2025.3末)までに社用又は個人的に内外クルーズに乗船した場合も乗船研修は免除対象となります。

③ 体験乗船研修の免除の証明
 合格後、上記①および②の免除対象に該当する場合は、速やかに、所定の期間内(~2025.3末まで)に乗船した証明資料を事務局までご連絡ください。ご提出なき場合は認定資格が失効されます。

12.資格認定とその有効期間

 修了試験に合格後、資格認定手数料のお振込みが確認され次第、合格者ご本人に対し、クルーズアドバイザー認定委員会[(一社)日本外航客船協会、(一社)日本旅行業協会 連名]による「認定証(プレート付き)」とバッジが交付されます。また、名刺に貼る認定マークのシート5枚(1枚につき24マーク)を差し上げます。(6枚目からは実費負担となります)。更に、認定者は認定マークを入れ、クルーズ・コンサルタントであることを名刺等にて表示することも出来ます。
 なお、クルーズ・コンサルタントに係る「認定証」の有効期間は5年とし、5年毎に「ブラッシュ・アップ・クルーズセミナー(更新講習)」※を受講して頂きます。受講料は、3,000円となります。

※ブラッシュ・アップ・クルーズセミナー(更新講習)は、クルーズ・コンサルタント(C.C)の資格取得後5年毎に、認定証の更新を希望される方を対象に行うもので、クルーズを巡る最新の動き、新造船建造などによる市場の変化、事例研究など、クルーズアドバイザーとして必要な知識と能力の維持向上を図るための講習です。更新講習は、認定証の交付年度ごとに、毎年1回、パソコンを利用しての期間限定のE-Testingにより行います。
(ブラッシュ・アップ・クルーズセミナー(更新講習)の実施要領、申請方法等の詳細につきましては、別途HPでご案内致します)

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